---

Jestem osobą fizyczną, posiadam PESEL, moja organizacja złożyła wniosek o przyznanie mi dostępu do konta organizacji. Podczas próby zalogowania na swoje konto w eUrzędzie Skarbowym otrzymuję komunikat „Ponieważ nie mamy Twoich pełnych danych, masz dostęp tylko do usługi Twój e-PIT. Jeśli chcesz skorzystać z innych usług eUrzędu Skarbowego, zaktualizuj swoje dane. Złóż formularz ZAP-3 w urzędzie skarbowym”. Jak postąpić w tej sytuacji?

Jeśli chcesz skorzystać z usług eUrzędu Skarbowego złóż formularz ZAP-3 w urzędzie skarbowym.

15.12.2025

---

Jestem osobą fizyczną, posiadam PESEL, moja organizacja złożyła wniosek o przyznanie mi dostępu do konta organizacji. Podczas próby zalogowania na swoje konto w eUrzędzie Skarbowym otrzymuję komunikat „Brak dostępu do konta. Konto zostało zablokowane.” Jak postąpić w tej sytuacji?

Jeśli chcesz skorzystać z usług eUrzędu Skarbowego złóż formularz ZAP-3 w urzędzie skarbowym.

15.12.2025

---

Jak złożyć wniosek o przyznanie lub odebranie użytkownikowi dostępu do konta organizacji?

Wnioski o przyznanie lub odebranie dostępu można złożyć za pośrednictwem:

• funkcjonalności w eUrzędzie Skarbowym, dedykowanej użytkownikom konta organizacji z dostępem rozszerzonym

Zalogowany na koncie użytkownik wystarczy, że wybierze w menu bocznym: Dane organizacji → Użytkownicy → i skorzysta z opcji „Dodaj użytkownika” lub „Odwołaj”.
Pamiętaj, że nie możesz odwołać siebie oraz ostatniego użytkownika konta organizacji.

• osobiście w urzędzie skarbowym,
• za pośrednictwem poczty,
• elektronicznie (np. EPUAP).

15.12.2025

---

Jaka jest rola telePIN w urzędzie skarbowym?

TelePIN, czyli unikalny, sześciocyfrowy kod, służy przede wszystkim do identyfikacji dzwoniącego w rozmowie telefonicznej z infolinią KAS – Krajowej Administracji Skarbowej. Dzięki niemu, można uzyskać poufne informacje na temat swoich spraw podatkowych. Mówiąc dokładniej, chodzi o dane dotyczące np. nadpłat podatku, statusu zwrotów czy też aktualnego stanu rozliczeń z Urzędem Skarbowym. TelePIN jest wymagany, aby mieć pewność, że dostęp do informacji mają tylko osoby uprawnione.

Szczegółowe informacje na temat telePIN znajdziesz na stronie

15.12.2025

---

Dla kogo jest konto organizacji?

Konto organizacji jest dla jednostki organizacyjnej, posiadającej NIP, bez względu na jej formę prawną, np.:

• spółce kapitałowej lub osobowej,
• stowarzyszeniu,
• fundacji,
• spółdzielni,
• grupie kapitałowej,
• gminie, powiatowi, miastu na prawach powiatu i województwu,
• innej jednostce organizacyjnej.

Konto nie dotyczy organów władzy publicznej oraz urzędów obsługujących te organy, a także kancelarii.

Uwaga!

Jednostki samorządu terytorialnego (gmina, powiat, województwo, miasto na prawach powiatu) nie mogą składać pism dotyczących wykonywania przez nie władzy publicznej za pomocą konta w eUrzędzie Skarbowym.

15.12.2025

---