Regulamin i polityka prywatności aplikacji mobilnej e-Urząd Skarbowy

Informacje dotyczące polityki prywatności aplikacji mobilnej e-Urząd Skarbowy

Drogi użytkowniku! Dziękujemy za pobranie aplikacji mobilnej e-Urząd Skarbowy. Prosimy, abyś przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji zapoznał się z regulaminem. Wyjaśnia on sposób i zasady działania aplikacji, a także zawiera ważne informacje dotyczące Twoich danych osobowych i bezpieczeństwa.

Aplikacja e-Urząd Skarbowy to narzędzie zaprojektowane w celu ułatwienia kontaktu z administracją skarbową i uproszczenia wielu obowiązków podatkowych. Umożliwia ona:

  1. Przeglądanie i Zarządzanie Dokumentami: Użytkownicy mogą przeglądać i zarządzać swoimi dokumentami podatkowymi, m.in.: pismo ogólne, wnioski o wydanie zaświadczenia, deklaracje, pismo WIS, pełnomocnictwa, mandaty, w jednym miejscu.
  2. Bezpieczne Przechowywanie Dokumentów: Aplikacja zapewnia bezpieczne przechowywanie elektronicznych dokumentów, co ułatwia ich późniejsze odnalezienie i kontrolę.
  3. Wysyłanie i Odbieranie Dokumentów: Użytkownicy mogą wysyłać korespondencję do jednostek Krajowej Administracji Skarbowej oraz otrzymywać odpowiedzi w formie elektronicznej, co przyspiesza załatwianie spraw podatkowych.
  4. Monitorowanie Statusu Spraw: Aplikacja umożliwia śledzenie statusu prowadzonych spraw podatkowych, co pozwala na bieżące monitorowanie postępu i terminów.
  5. Zarządzanie Danymi Osobowymi: Użytkownicy mogą aktualizować swoje dane osobowe i kontaktowe, co zapewnia, że wszystkie informacje są aktualne i poprawne.
  6. Bezpieczeństwo i Prywatność: Aplikacja gwarantuje, że wszystkie dane przechowywane są bezpiecznie w pamięci telefonu, a nie w chmurze czy na serwerach zewnętrznych.
  7. Interaktywna Obsługa: Aplikacja oferuje funkcje interaktywne, które ułatwiają korzystanie z jej usług, w tym intuicyjny interfejs oraz wsparcie w formie powiadomień i wskazówek.

Do korzystania z aplikacji niezbędna jest akceptacja jej regulaminu. Aplikacja jest bezpłatna. Aplikacja i związane z nią usługi są dostarczane przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej.

§ 1 Aplikacja

  1. Aplikacja „e-Urząd Skarbowy” (skrót: e-US) to oprogramowanie przeznaczone do zainstalowania na telefonie Użytkownika. Korzystanie z aplikacji odbywa się na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Dostawcą aplikacji (dalej „Dostawca”) jest Szef Krajowej Administracji Skarbowej, mający siedzibę w Warszawie (00-916) przy ul. Świętokrzyskiej 12.
  3. Aplikacja służy do:
    • zarządzania kontem osoby fizycznej poprzez:
      • logowanie do e-Urzędu Skarbowego,
      • dostęp do usług i funkcjonalności udostępnionych w ramach konta osoby fizycznej;
    • zarządzania kontem organizacji (jako użytkownik konta organizacji – tzw. UKO) poprzez:
        • logowanie do e-Urzędu Skarbowego i zmianę kontekstu na konto organizacji,
        • dostęp do usług i funkcjonalności udostępnionych w ramach konta organizacji;

      Szczegółowy wykaz aktualnie dostępnych usług jest prezentowany w aplikacji po zalogowaniu na wybrane konto.

  4. Dla telefonów z systemem Android aplikację można pobrać ze sklepu Google Play, zaś dla telefonów z systemem iOS – ze sklepu App Store.
  5. Pobranie i korzystanie z aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.

§ 2 Użytkownicy

Użytkownikami aplikacji w rozumieniu niniejszego regulaminu są wszystkie osoby, które pobrały aplikację ze sklepu Google Play lub App Store i zainstalowały ją na swoim telefonie.

§ 3 Wymagania techniczne

  1. Aplikacja jest przeznaczona na telefony z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.0 (zalecana najnowsza dostępna na rynku) oraz iOS w wersji nie niższej niż 13 i dostępem do App Store.
  2. Pobranie i aktywacja aplikacji wymagają połączenia z siecią Internet.
  3. Aby aplikacja działała poprawnie, urządzenie na którym jest zainstalowana:
    • Musi mieć wystarczająca ilość wolnej pamięci;
    • Nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta telefonu lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
    • Musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet.
    • Dostawca informuje, że aplikacja do prawidłowego działania korzysta z Sieci Internet
  4. Dostawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Dostawcę aktualizacji aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i należytego zabezpieczenia zawartych w niej danych. Dostawca rekomenduje instalowanie takich aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą platform Google Play dla urządzeń z systemem Android lub App Store dla urządzeń z systemem iOS.
  5. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego telefonu oraz systemu Android lub iOS. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z aplikacji, a nawet do wycieku danych z aplikacji.

 

§ 2 Użytkownicy

Użytkownikami aplikacji w rozumieniu niniejszego regulaminu są wszystkie osoby, które pobrały aplikację ze sklepu Google Play lub App Store i zainstalowały ją na swoim telefonie.

§ 3 Wymagania techniczne

  1. Aplikacja jest przeznaczona na telefony z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.0 (zalecana najnowsza dostępna na rynku) oraz iOS w wersji nie niższej niż 13 i dostępem do App Store.
  2. Pobranie i aktywacja aplikacji wymagają połączenia z siecią Internet.
  3. Aby aplikacja działała poprawnie, urządzenie na którym jest zainstalowana:
    • Musi mieć wystarczająca ilość wolnej pamięci;
    • Nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta telefonu lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
    • Musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet.
    • Dostawca informuje, że aplikacja do prawidłowego działania korzysta z Sieci Internet
  4. Dostawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Dostawcę aktualizacji aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i należytego zabezpieczenia zawartych w niej danych. Dostawca rekomenduje instalowanie takich aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą platform Google Play dla urządzeń z systemem Android lub App Store dla urządzeń z systemem iOS.
  5. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego telefonu oraz systemu Android lub iOS. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z aplikacji, a nawet do wycieku danych z aplikacji.

§ 4 Prywatność i bezpieczeństwo

  1. Aplikacja mobilna e-Urząd Skarbowy nie gromadzi i nie przechowuje danych osobowych. Dane niezbędne do działania aplikacji przechowywane są w pamięci telefonu.
  2. Dostawca zaleca, aby w przypadku zakończenia korzystania z danego urządzenie przez Użytkownika, przed przekazaniem urządzenia osobie trzeciej, odinstalować aplikację.
  3. Dostawca informuje, że dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa teleinformatycznego aplikacji. Jednakże Dostawca wskazuje, że ze względu na specyfikę technologii informatycznych w przyszłości może zostać ujawniona podatność aplikacji na określone zagrożenia. Z tego względu Dostawca zaleca dokonywanie aktualizacji aplikacji zgodnie z § 3 ust. 5 oraz wskazuje, że może wydawać publicznie dostępne zalecenia dotyczące zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z aplikacji.
  4. Administratorem danych osobowych jest Szef Krajowej Administracji Skarbowej, z którym można się kontaktować pisemnie kierując korespondencję na adres:
      • Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa
      • skrzynki podawczej na platformie ePUAP: /bx1qpt265q/SkrytkaESP
      • poczty elektronicznej: kancelaria@mf.gov.pl

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pisemnie kierując korespondencję na adres e-mail: iod@mf.gov.pl

§ 5 Korzystanie z Aplikacji

  1. Z chwilą instalacji aplikacji Dostawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z aplikacji na warunkach określonych w § 5. Udzielona licencja jest niewyłączna, nieprzenoszalna, nie uprawnia do udzielania dalszych licencji (sublicencji).
  2. Licencja jest udzielana na czas nieoznaczony i bez ograniczeń terytorialnych.
  3. Na podstawie udzielonej licencji Użytkownik jest uprawniony do powielania aplikacji w zakresie niezbędnym do jej zainstalowania i używania na posiadanych przez Użytkownika urządzeniach, jeżeli czynności te są podejmowane dla celów korzystania z aplikacji zgodnie z Regulaminem.
  4. Z zastrzeżeniem § 5 ust. 3 oraz wyjątków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Użytkownik nie jest uprawniony do powielania aplikacji w jakikolwiek inny sposób lub tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w aplikacji.

§ 6. Wsparcie techniczne i zgłoszenia Użytkowników

Ewentualne pytania, uwagi lub propozycje Użytkowników dotyczące aplikacji i jej funkcjonalności, można kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: info.eurzad@mf.gov.pl

§ 7 Odpowiedzialność

  1. Dostawca informuje, że Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa bądź szkodę wyrządzoną działaniem Użytkownika związanym z korzystaniem przez niego z aplikacji.
  2. Dostawca informuje, że nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Szkody będące wynikiem niedokonania przez Użytkownika aktualizacji aplikacji;
    • Szkody będące wynikiem korzystania przez Użytkownika z aplikacji w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem;
    • Jakość i dostępność usług telekomunikacyjnych, niezbędnych do korzystania z aplikacji, świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Użytkownik;
    • Nieprawidłowości funkcjonowania aplikacji wynikających z nieprawidłowości działania systemu operacyjnego lub urządzenia mobilnego, z którego korzysta Użytkownik.

§ 8 Postanowienia końcowe

  1. Użytkownik w każdym czasie jest uprawniony do zakończenia korzystania z aplikacji poprzez jej odinstalowanie z telefonu.
  2. Regulamin może ulec zmianie wraz z kolejnymi wydaniami aplikacji. Zmiana jest wiążąca dla Użytkowników, którzy zainstalują takie wydanie aplikacji i zaakceptują zmienione brzmienie Regulaminu.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w aplikacji, a ponadto za pośrednictwem strony podatki.gov.pl, w formacie PDF, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.