Kanał czat służy do szybkiej komunikacji w zakresie takich tematów podatkowych, które nie są skomplikowane i nie budzą wątpliwości– nie wymagają szczegółowej analizy stanu faktycznego i interpretacji przepisów.
Za pośrednictwem czatu możesz uzyskać informacje w zakresie:
- PIT: podatku dochodowego od osób fizycznych,
- VAT: podatku od towarów i usług, identyfikacji podatkowej,
- PCC, SD: podatku od czynności cywilnoprawnych, podatku od spadków i darowizn.
- Usługi Twój e-PIT;
- Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
W zakresie PIT w tematach: najem prywatny, składki ZUS, działalność gospodarcza- rozmowa rozpocznie się od kontaktu z czatbotem Kaspro. W pozostałych zakresach rozmowa będzie przekierowana bezpośrednio do konsultanta.
W zakresie VAT rozmowa będzie przekierowana bezpośrednio do konsultanta.
W zakresie PCC, SD rozmowa rozpocznie się od kontaktu z czatbotem Kaspro.
W zakresie Usługi Twój e-PIT oraz Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) porozmawiasz wyłącznie z czatbotem Kaspro.
Czatbot Kaspro dostępny jest przez całą dobę.
Czat z konsultantem Krajowej Informacji Skarbowej jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
Aby rozpocząć rozmowę, kliknij ikonę czatu, która znajduje się w prawym dolnym rogu.
Po otwarciu okna zaakceptuj regulamin oraz potwierdź, że nie jesteś robotem.
Aby zadać pytanie, napisz je w oknie czatu. Nie masz możliwości wklejenia treści wiadomości ani obrazów.
Pamiętaj – jeśli nie będziesz kontynuować rozmowy, po 3 minutach czat zostanie zakończony.
Skorzystaj z ankiety satysfakcji po zakończonej rozmowie i przekaż swoją opinię.
