Положення та політика конфіденційності мобільного застосунку «е-Податкова служба»

Інформація про політику конфіденційності мобільного застосунку «е-Податкова служба»

Дорогий Користувачу! Дякуємо за завантаження мобільного застосунку «e- Податкова служба». Перед використанням застосунку просимо Вас ознайомитися з положенням. У ньому пояснюється, правила та принципи роботи застосунку, а також міститься важлива інформація щодо Ваших персональних даних та безпеки.

Застосунок «e- Податкова служба» - це інструмент, призначений для полегшення контакту з Податковою адміністрацією та спрощення багатьох податкових зобов'язань. Він дозволяє вам:

  1. Переглядати та керувати документами: Користувачі можуть переглядати та керувати своїми податковими документами, зокрема: загальний лист, заяви на отримання сертифікатів, декларації, лист WIS, довіреності, штрафи, в одному місці.
  2. Безпечне зберігання документів: Застосунок забезпечує безпечне зберігання електронних документів, що полегшує їх подальший пошук та контроль.
  3. Надсилання та отримання документів: Користувачі можуть надсилати кореспонденцію до підрозділів Національної податкової адміністрації та отримувати відповіді в електронному вигляді, що прискорює вирішення податкових питань.
  4. Моніторинг статусу справ: Застосунок дозволяє відстежувати статус поточних податкових справ, що дає змогу постійно контролювати прогрес і дотримання термінів.
  5. Управління персональними даними: Користувачі можуть оновлювати свої персональні та контактні дані, гарантуючи, що вся інформація є актуальною та правильною.
  6. Безпека та конфіденційність: Застосунок гарантує, що всі дані надійно зберігаються в пам'яті телефону, а не в хмарі або на зовнішніх серверах.
  7. Інтерактивна підтримка: Застосунок пропонує інтерактивні функції для полегшення використання своїх послуг, включаючи інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та підтримку у вигляді сповіщень і підказок.

Для використання застосунку необхідно прийняти положення застосунку. Застосунок є безкоштовним. Обслуговування застосунку та надання супутніх послуг здійснюється Керівником Національної податкової адміністрації.

§ 1 Застосунок

  1. Застосунок «е-Податкова служба» (скорочено: e-US) - це програмне забезпечення, призначене для встановлення на телефон Користувача. Використання застосунку здійснюється на умовах, викладених у цьому Положенні.
  2. Постачальником застосунку (далі «Постачальник») є керівник Національної податкової адміністрації, з місцем знаходження за адресою: Варшава (00916), вул. Свєнтокшиська 12.
  3. Застосунок використовується для:
    • керування обліковим записом фізичної особи через:
      • вхід до електронної податкової служби,
      • доступ до послуг і функцій, доступних в рамках облікового запису фізичної особи;
    • керування обліковим записом організації (як користувач облікового запису організації – так званий UKO) через:
        • вхід до електронної податкової служби і зміну контексту на обліковий запис організації,
        • доступ до послуг і функцій, доступних в рамках облікового запису організації;

      Детальний перелік доступних на даний момент послуг представлено в застосунку після входу в обраний обліковий запис.

  4. Для телефонів на платформі Android Застосунок можна завантажити з Google Play, а для телефонів на платформі iOS - з App Store.
  5. Завантаження та використання Застосунку є безкоштовним. Використання Користувачем послуг передачі даних або голосових дзвінків у зв’язку із завантаженням або використанням Застосунку може стягувати плату з телекомунікаційного оператора, який надає Користувачеві телекомунікаційні послуги.

 

§ 2 Користувачі

Користувачами застосунку в розумінні цього регламенту є всі особи, які завантажили застосунок з Google Play або App Store та встановили його на свій телефон.

§ 3 Технічні вимоги

  1. Застосунок призначений для телефонів з версією операційної системи Android не нижче 9.0 (рекомендується остання доступна на ринку) та iOS не нижче 13 і доступом до App Store.
  2. Для завантаження та активації Застосунку потрібне підключення до Інтернету.
  3. Для коректної роботи застосунку мобільний пристрій який він встановлений:
    • Має мати достатню кількість вільної пам'яті;
    • Не може мати встановлених модифікацій операційної системи,, зокрема модифікації, що полягає у порушенні безпеки виробника телефону або виробника операційної системи (так званий джейлбрейк або рутинг);
    • Повинен мати можливість встановити з'єднання з мережею Інтернет.
    • o Постачальник повідомляє, що для належної роботи застосунок використовує:
  4. Постачальник повідомляє, що встановлення оновлень застосунку, яка періодично надається Постачальником, може бути необхідною для його належної роботи та належного захисту даних, що містяться в ньому. Постачальник рекомендує встановлювати такі оновлення відразу після того, як вони стануть доступними через магазин Google Play для пристроїв з операційною системою Android або App Store для пристроїв з операційною системою iOS.
  5. Користувач повинен встановлювати оновлення операційної системи відповідно до рекомендацій виробника свого телефону та операційної системи Android або iOS. Неможливість оновлення операційної системи або застосунку може призвести до зниження рівня безпеки використання застосунку і навіть до витоку даних із застосунку.

§ 4 Конфіденційність і безпека

  1. Мобільний застосунок «е-Податкова служба» не збирає та не зберігає персональні дані. Дані, необхідні для роботи застосунку, зберігаються в пам'яті телефону.
  2. Постачальник рекомендує у разі припинення використання даного пристрою Користувачем, перед тим як передати пристрій третій особі видалити застосунок.
  3. Постачальник повідомляє, що докладає всіх зусиль для забезпечення високого рівня ІКТ-захисту застосунку. Однак Постачальник зазначає, що через специфіку ІТ-технологій в майбутньому може виникнути вразливість застосунку до конкретних загроз. З цієї причини Постачальник рекомендує оновлювати застосунок відповідно до § 3 п. 5 та вказує, що може видавати загальнодоступні рекомендації щодо правил безпеки, пов’язаних із використанням застосунку.
  4. Адміністратором персональних даних є Голова Національної податкової адміністрації, з яким можна зв'язатися в письмовій формі, надіславши кореспонденцію за адресою:
      • Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa
      • поштової скриньки на платформі ePUAP: /bx1qpt265q/SkrytkaESP
      • на електронну пошту:kancelaria@mf.gov.pl

Контролер призначив Інспектора із захисту даних, з яким можна зв'язатися за наступною електронною адресою:iod@mf.gov.pl

§ 5 Використання Застосунку

  1. Після встановлення застосунку Постачальник надає Користувачеві ліцензію на використання застосунку на умовах, зазначених у § 5. Надана ліцензія є невиключною, не підлягає передачі та не дає права надавати подальші ліцензії (субліцензії).
  2. Ліцензія надається на невизначений термін і без територіальних обмежень.
  3. На підставі наданої ліцензії Користувач має право відтворювати застосунок в обсязі, необхідному для його встановлення та використання на пристроях Користувача - якщо ці дії здійснюються з метою використання застосунку відповідно до Положення.
  4. З урахуванням положень § 5 абз. 3 та винятків, що виникають із обов'язкових положень законодавства, Користувач не має права відтворювати застосунок будь-яким іншим способом або перекладати його, адаптувати, змінювати макет або вносити будь-які інші зміни до застосунку.

§ 6. Технічна підтримка та заяви Користувачів

Будь-які запитання, коментарі чи пропозиції від Користувачів щодо застосунку та його функцій можна надсилати електронною поштою на наступну електронну адресу: info.eurzad@mf.gov.pl

§ 7 Відповідальність

  1. Постачальник повідомляє, що Користувач несе повну відповідальність за порушення законодавства або шкоду, заподіяну діями Користувача, пов’язаними з використанням ним застосунку.
  2. Постачальник повідомляє, що не несе відповідальності за:
    • Збитки, що виникли в результаті нездійснення Користувачем оновлення застосунку;
    • Збитки, спричинені використанням Користувачем застосунку у спосіб, що суперечить закону чи цьому Положенню;
    • Якість та доступність телекомунікаційних послуг, необхідних для використання застосунку, наданих телекомунікаційним оператором, послугами якого користується Користувач;
    • Несправності у функціонуванні застосунку, що виникають внаслідок збоїв в роботі операційної системи або мобільного пристрою, яким користується Користувач.

§ 8 Прикінцеві положення

  1. Користувач в будь-який момент може припинити використання застосунку, видаливши його з телефону.
  2. Положення можуть змінитися з наступною редакцією застосунку Зміна є обов’язковою для Користувачів, які встановлюють таку редакцію та застосунок та погоджують змінену редакцію Положення.
  3. Положення доступне безкоштовно у застосунку, а також на вебсайті podatki.gov.pl, у форматі PDF, що дозволяє його завантажити, зберегти та роздрукувати.