1
1
0
Udzielanie informacji podatnikom przez KIS nie tylko odnośnie PIT
Kategoria: Dialog_z_biznesem
Numer zgłoszenia: Głos_podatnika_Dialog_z_biznesem_115560
Data zgłoszenia: 01.10.2022
Status pomysłu: Wyjaśnione
Szanowni Państwo, obecnie informacja podatkowa Krajowej informacji Skarbowej udziela informacji za pośrednictwem Czatu z konsultantem jedynie odnośnie podatku PIT, ale już nie podatku CIT, VAT, czy PCC, mimo, iż informacji odnośnie tych podatków (poza PCC) udzielają telefonicznie i mailowo. Taka praktyka nie znajduje uzasadnienia i wnioskuję o poszerzenie zakresu pomocy na czacie o inne rodzaju podatków. Chciałbym również zachęcić do tego, aby poszerzyć zakres udzielanej pomocy również o kwestie sprawozdawczości finansowej, np. w zakresie sprawozdań finansowych składanych do Szefa KAS. Obecnie nie znajduje się to w zakresie pomocy udzielanej przez konsultantów KIS, a pomoc można uzyskać jedynie w zakresie problemów technicznych przy korzystaniu z portalu e-sprawozdania finansowe.
Informujemy, że obecnie w kanale czat udzielamy informacji dotyczących PIT i VAT. W przyszłości kanał czatowy będzie wspierany przez chatboot. Etapowo będą do niego włączane poszczególne podatki.
Natomiast kwestia wsparcia dotyczącego składania sprawozdań finansowych do szefa KAS uregulowana jest zarówno w ustawie o rachunkowości jak i w ustawach podatkowych i odbywa się poprzez adres: sf.helpdesk@mf.gov.pl oraz podstronę FAQ na stronie podatki.gov.pl, która zawiera kompleksowy przegląd zagadnień na bieżąco zgłaszanych przez użytkowników.
Wyjście poza te tematy, wykraczające w istocie poza wsparcie dla jednostek korzystających z aplikacji e-Sprawozdania finansowe oraz składających sprawozdania do Szefa KAS, jest ewentualnie realizowane w ramach wyjaśnień i opinii udzielanych w odrębnym trybie.
Aktualnie, biorąc pod uwagę formalnoprawny zakres możliwego wsparcia, skalę zapytań zgłaszanych na sf.helpdesk@mf.gov.pl oraz uwzględniając posiadane zasoby, nie jest planowane wprowadzanie nowych kanałów informacyjnych w zakresie sporządzania sprawozdań finansowych.
Natomiast kwestia wsparcia dotyczącego składania sprawozdań finansowych do szefa KAS uregulowana jest zarówno w ustawie o rachunkowości jak i w ustawach podatkowych i odbywa się poprzez adres: sf.helpdesk@mf.gov.pl oraz podstronę FAQ na stronie podatki.gov.pl, która zawiera kompleksowy przegląd zagadnień na bieżąco zgłaszanych przez użytkowników.
Wyjście poza te tematy, wykraczające w istocie poza wsparcie dla jednostek korzystających z aplikacji e-Sprawozdania finansowe oraz składających sprawozdania do Szefa KAS, jest ewentualnie realizowane w ramach wyjaśnień i opinii udzielanych w odrębnym trybie.
Aktualnie, biorąc pod uwagę formalnoprawny zakres możliwego wsparcia, skalę zapytań zgłaszanych na sf.helpdesk@mf.gov.pl oraz uwzględniając posiadane zasoby, nie jest planowane wprowadzanie nowych kanałów informacyjnych w zakresie sporządzania sprawozdań finansowych.